1.  吉象地板日常如何保养呢？
     通常来说，吉象地板是不需要保养的，但在日常清洁和使用时请注意以下几点:
      a.切勿用水浸泡，一旦发现水浸泡，应立即彻底清除并通风干燥。
      b.过重的物体应由地面直接承重，确保地板处于浮动状态。
      c.无需另上任何油漆及涂料。
      d.清洁地板时，请用拧干的抹布、拖把或吸尘器进行清洁，切勿用水冲洗。
      e.出现油腻、污迹时，用布沾清洁剂擦即可。
2.  地板上大面积出现小黑点是什么原因？
      通常强化复合地板表面不会出现大面积小黑点，有一种可能是地板表面属于沟槽型，污渍嵌入沟槽，不易清洁。如果地板没有铺设在公共场合，可以用以下方法解决：用硬毛毛刷和洗涤剂将沟槽内污渍清洗干净，平时注意清洁保养，建议进入室内换鞋。

3． 吉象地板是否需要打蜡？
      吉象地板表面有耐磨层，不需打蜡。

4． 吉象强化地板需不需打龙骨？
      吉象地板采用悬浮式安装，一般情况下不需打龙骨。当然有些客户有特殊要求，要打龙骨也是可以，但安装成本会增加25-30元/平米。

5． 地板的安装问题
      地板安装前要先检查地坪是否整洁、平整、干燥。
      安装方向要顺主光照或房间的长度方向。
      安装前地板至少要提前24小时达到现场，不开包存放。
      吉象地板要求双面打胶，胶水打在槽口的下部和榫舌的上部。
      地板边部预留8至10毫米的伸缩缝，供地板伸缩用。
      地板的连续安装长度不能超过8米，超过8米时要用过度扣条给予隔断。
      地板安装完毕等胶水凝固以后才可以使用地板。

6． 地热对铺地板是否有影响？如何安装地板？
      首先强化复合地板适合在地热条件下安装,安装前必须对地面进行预热使地面干燥,并对地面含水率进行测试. 具体测试方法为用不透气的塑料薄膜覆盖在需要安装地板的地面上, 四周密封好,放24小时后观测塑料薄膜, 如薄膜内有水珠则不适合安装, 需要进一步对地面进行干燥。  同时根据当地的空气湿度等情况, 适当调整地板的伸缩缝隙。

7． 甲醛含量及对人体有何影响？
      甲醛会刺激呼吸系统和眼睛，长期处在高含量甲醛环境内可导致癌症。据悉“首届中国室内环境污染与儿童身体健康研讨会”上陕西省林业工业产品质检站的专家介绍：甲醛是一种具有刺激性气味，对人体健康有害的化学物质，人们长期处于有甲醛存在的环境中会产生刺眼、头痛的症状。长期接触低剂量甲醛，可引起慢性呼吸道疾病，性月经紊乱，妊娠综合症，引起新生儿体质降低，染色体异常，甚至引起鼻、咽、皮肤和消化道的癌症。

8． 地板上出现小黑点后怎样清除？ 
      用少量牙膏和水混合，用百洁布清洗即可去除。

9． 装后扣条出现问题该怎样处理？
      只需要将扣条拆下重装或更换即可。

10.  强化木地板污渍该如何清理？
      1) 油渍、油漆、油墨、可使用专用去渍油擦拭；
      2) 血迹、果汁、红酒、啤酒等残渍用湿抹布或用抹布蘸上适量的地板清洁剂擦
拭；
      3) 蜡和口香糖，用冰块放在上面一会儿，使之冷冻收缩，然后轻轻刮起，再用
湿抹布或用抹布蘸上适量的地板清洁剂擦拭。
      不可用强酸、强碱液体清理强化木地板。

11.  我喜欢浅色花纹的复合地板，但又担心容易脏，弄不干净？
      浅色地板的确要比深色地板抗污染能力稍差些,（如家里经常有小孩/人口较多的话），建议选中性色彩的地板。如您已经选购了浅色的花纹也不用担心，地板上的污渍用抹布蘸取淘米水直接擦拭，或将淘米水均匀喷洒在木地板上，5分钟用干抹布擦拭，地板顿时清爽很多。